Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Si deseo transferir mi Hosting desde otro proveedor, ustedes se encargan de hacer la migración a su servidor? Sí, siempre y cuando su proveedor anterior este usando el mismo panel de control que en su nuevo servicio. Por…adminseptiembre 9, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento Importar cuenta desde otro servidor con el Panel de Control Para importar una cuenta desde otro servidor que también tenga como panel de control, deberás seguir los siguientes pasos que…adminseptiembre 9, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Tienen servidores de respaldo? Si, contamos con servidores de respaldo, con los cuales llegamos a tener un 99% de "up-time". De todos modos es…adminseptiembre 9, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Puedo contar con servidor seguro para transacciones en Internet? Si, debe contratar certificados SSL, para aprender cómo agregar un Certificado SSL a su cuenta de hosting diríjase a este link.adminseptiembre 9, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Por qué período puedo contratar el Hosting? No existe ningún tipo de contrato entre NETUY y usted, puede permanecer utilizando el servicio cuanto tiempo le sea conveniente.adminseptiembre 8, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿En cuánto tiempo quedará activa mi cuenta? Si paga la 1.ª factura en línea con tarjeta de crédito o PayPal, su cuenta quedará activa en el momento…adminseptiembre 8, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Cuáles son los pasos para contratar el servicio? Debe agregar al carrito de compras los productos que desea comprar. Para Planes de Hosting debe hacer clic sobre…adminseptiembre 8, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Cuál es el sistema de Garantías de servicio de hosting que ofrecen? Garantía Hosting inicial de 30 días. El abonado puede cancelar un nuevo servicio de hosting dentro de los 30 días…adminseptiembre 8, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Cómo puedo ver las facturas pendientes y los datos para el pago? Para ver tus facturas pendientes o los datos para el pago de las mismas, deberás ingresar al Área de Cliente…adminseptiembre 8, 2021
Administración de CuentasBase de conocimiento ¿Cómo puedo ingresar un ticket de soporte? Para enviarnos un ticket de soporte debes hacer clic en Área de Cliente en el menú de nuestra web o haciendo clic aquí.…adminseptiembre 8, 2021