¿Qué es Prestashop, cómo funciona y cuáles son sus principales características?

En este artículo vamos a explicarte qué es exactamente Prestashop, cómo funciona, y cuáles son sus principales ventajas y características respecto a otros CMS del mercado.

A día de hoy existe una gran variedad de plataformas que permiten a muchas empresas, tanto grandes como pequeñas, crear y gestionar una tienda online para vender sus productos a través de Internet.

Dado que construir desde cero tu propia empresa digital puede ser un proyecto realmente complejo, además de consumir mucho tiempo, el uso de PrestaShop como una plataforma de negocios es sin duda una de las mejores opciones que puedes elegir.

 

¿Qué es Prestashop?

 

Prestashop es una plataforma de comercio electrónico GRATUITA, diseñada en PHP y con licencia de código abierto, es decir, que permite a los usuarios usar, modificar y redistribuir el software sin restricciones. Se trata de un gestor de contenidos (o CMS) que sirve para crear una tienda online sin necesidad de saber programar.

Su lanzamiento fue en 2007 y al día de hoy, es una de las soluciones más potentes que podemos encontrar para poder empezar nuestra aventura en el mundo digital.

En cuestión de unos minutos podremos tener creada nuestra tienda para empezar a vender nuestros productos y encontrar potenciales clientes interesados en éstos. Ya son más de 270.000 las tiendas que se han realizado con esta plataforma de origen francés.

En su última versión, exactamente la 1.7, Prestashop migra hacia un potente framework PHP llamado Symfony el cuál tiene un objetivo claro: hacer Prestashop un software más completo a largo plazo.

 

¿Por qué usar Prestashop para diseñar mi tienda online?

 

Como hemos comentado, Prestashop es una solución Open Source que puede ser utilizada por cualquiera sin necesidad de conocimientos avanzados en programación. Su código es totalmente accesible y personalizable para que se pueda adaptar a las necesidades de cada negocio.

A continuación te enumeramos las razones más importantes por las que elegir esta plataforma digital:

• Plataforma de código abierto y software gratuito con más de 500 funcionalidades para gestionar (catálogo, pedidos, clientes, pagos, envíos, etc).
• Facilidad de gestión gracias al Back Office, con un alto grado de configuración al trabajar con transportistas, zonas, impuestos, combinaciones de productos, entre otros.
• Gran comunidad en Internet que supera el millón de miembros en una gran cantidad de países.
• Amplio catálogo de plantillas/temas para escoger el que más se adapte a tu sector y a tu imagen corporativa.
• Adquisición de más de 5000 módulos de pago con soporte desde la plataforma «Prestashop Addons» para añadir todas aquellas funcionalidades extra a tu tienda.

¿Cuáles son sus principales ventajas y características respecto a los demás gestores de contenido?

 

 

 

Son muchas las soluciones que ofrece este software respecto a otras plataformas de comercio electrónico como Magento, Shopify o WooCommerce. Por ello, vamos a analizar todas las funcionalidades relevantes que debes conocer para elegir finalmente este CMS:

 

Gestión del panel de control

 

Gracias al panel de control, o BackOffice, del que dispone, permite al usuario navegar fácilmente y de forma muy intuitiva para tener un control completo de la gestión de la tienda online. Una solución ideal y pensada para usuarios principiantes, que se mejora aún más en algunos aspectos con la nueva versión 1.7 de Prestashop.

 

Fácil edición y personalización

 

Debido a la gran cantidad de desarrolladores que manejan esta plataforma y al sistema de plantillas que usa conocido como «Smarty» , las actualizaciones de los módulos y plantillas para poder personalizar tu tienda resultan muy eficientes. El MarketPlace oficial de Prestashop te permite obtener todos los complementos que tu plataforma necesita para añadir determinada funcionalidad.

 

Creación de catálogo

 

Las opciones que ofrece esta interfaz del catálogo son muchas y a medida que se han sacado nuevas versiones y se han corregido fallos, la calidad de gestión de nuestro catálogo ahora es mucho más potente. Te permite crear un sinfín de artículos, categorías e incluso filtrar por diferentes opciones: nombre, referencia, categoría asignada, precio, etc.

 

Reglas de descuento

 

Este apartado nos permite configurar con mucha facilidad vales de descuento personalizados para cada cliente o bien crear descuentos por grupo de productos de nuestro catálogo.

Selección de moneda según el país

 

Es importante destacar que Prestashop acepta una gran cantidad de monedas. Si bien el Euro aparece como la predeterminada, puedes configurar e incluso añadir nuevas monedas en función de las necesidades de tus clientes.

Sistema de traducciones

 

Otra de las funcionalidades que ofrece esta herramienta es la posibilidad de editar a los diferentes textos que aparecen por defecto, tanto la parte que ven los usuarios (FrontOffice) como el BackOffice.

Muchos de estos textos necesitan una corrección debido a que no están bien escritos y es recomendable editar algunos de ellos. Estos pueden ser los textos de las plantillas de los e-mails, ya que será aquellos que verán tus clientes. Además, nos será muy útil para personalizar estos mensajes y dar un toque personal a tu marca para diferenciarte de los demás.

 

Control de stocks

 

Como en cualquier tienda online, el control del stock es importante y por ello Prestashop ha sabido estar a la altura. Ofrece una completa funcionalidad para gestionar la cantidad de productos, además de registrar almacenes y ver el stock que se maneja en cada uno de ellos.

 

Fichas de producto

 

La creación de las fichas de producto desde el panel de control es otra de las ventajas de esta plataforma. Permite configurar una gran variedad de opciones para ofrecer toda la información que tu cliente está buscando.

 

Venta cruzada de productos

 

Si querés aumentar el promedio de tu ticket de compra, una técnica muy efectiva es mostrando los productos relacionados, también llamado «Cross selling». Los visitantes de nuestra web podrán ver otros productos relacionados que quizás también tengan interés en adquirir.

 

Multitienda

 

Una de las opciones favoritas de entre muchos usuarios es la función de multitienda que ofrece Prestashop, la cual te permite gestionar varias tiendas al mismo tiempo en una única instalación y sin que nuestro hosting se sobrecargue con demasiados datos. Las opciones de configuración son varias, desde compartir o no productos, módulos, usuarios… hasta añadir diferentes precios según la tienda en que nos encontramos.

 

Programas de fidelización

 

Muchos usuarios que se inician con Prestashop quizás no sepan que esta herramienta ofrece gratis algunos módulos para fidelizar al cliente, exactamente dos.

Uno de ellos permite crear un  sistema de apadrinamiento en el que los usuarios reciben descuentos por invitaciones a amigos y familiares.

El otro módulo es aún más potente, pues se trata de un sistema de puntos en el cuál por cada compra que hagamos recibimos una determinada cantidad de puntos que se transforman en descuentos para futuras compras. Todas estas opciones se pueden configurar dentro de los módulos.

 

Opciones de envío

 

La gestión de los transportistas también es una opción que Prestashop te pone muy fácil, permitiéndote añadir diferentes precios según la zona, el precio, el peso del producto, o incluso ordenarlo según preferencias.

Un detalle que muchos usuarios no conocen, es que una gran cantidad de empresas de logística ofrecen a las empresas módulos para gestionar los envíos en función del servicio contratado.

 

Sistema de pagos

 

De entre todas las pasarelas de pago que existen, Prestashop permite trabajar con una gran cantidad de ellas entre las cuales destacan PayPal, Redsys, Servired, Sermepa, Stripe, Skrill-Moneybookers etc. Marketplace Addons pone a disposición una gran cantidad de soluciones para ofrecer a los usuarios pagos seguros con tarjeta.

 

¿Está Prestashop preparado para la optimización en los motores de búsqueda?

 

 

Asimismo, es importante que nuestras páginas estén optimizadas para los motores de búsqueda como Google, Yahoo, Bing, etc.

Prestashop ofrece una múltitud de opciones para configurar y poder potenciar nuestra estrategia digital, algunas de ellas son:

 

Urls amigables para los buscadores

 

Con tan solo unos clics podemos dejar las URLs amigables de cara a buscadores como Google. Es fundamental que para nuestra estrategia digital pensemos en como mejorar el SEO para Prestashop, o lo que es lo mismo, el posicionamiento orgánico de nuestra página web.

 

Mapa del sitio

 

Generar nuestro sitemap, o mapa del sitio Web, es muy fácil. Estos archivos contienen un listado de URLs de un dominio con una función principal, decirle a los motores de búsqueda como tenemos organizado el contenido de nuestra web, garantizando un rastreo eficaz. Todo esto lo podremos hacer fácilmente con el módulo que incorpora por defecto.

 

Archivo robots.txt y .htaccess

 

Sin duda son dos archivos imprescindibles que tarde o temprano los vamos a usar.

El robots.txt nos permitirá indicarle a los buscadores que partes de nuestro sitio web deben ser indexados o no

Por otro lado, con .htacces podremos gestionar fácilmente errores 404, cambios de dominios y redirecciones de urls viejas a urls nuevas.

Recomiendo hacer siempre una copia de seguridad antes de modificar ningún archivo.

 

Etiquetas producto y meta

 

Mediante la simple colocación de buenas palabras clave en las etiquetas de producto, etiquetas de título y meta descripciones, podemos mejorar mucho nuestro ranking en los diferentes buscadores web.

 

Integración con Google Analytics

 

Para tener un seguimiento de nuestro sitio web, nuestro CMS nos permite integrar Google Analytics de forma rápida y fácil. Se trata de una herramienta de analítica digital que nos permite obtener información como el tráfico recibido, conversiones, comportamiento de los usuarios y un sinfín de opciones.

 

Análisis y estadísticas

 

Prestashop pone a nuestra disposición un panel de estadísticas para que podamos controlar las visitas que recibimos, el total de conversiones, así como los productos más vendidos. Es una opción que personalmente no recomiendo, ya que Google Analytics hace esa función de forma más completa. Además, todas estas estadísticas que ofrece Prestashop no dejan de ser módulos que gastan muchos recursos y si podemos quitar para mejorar nuestro rendimiento mucho mejor.