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Para importar una cuenta desde otro servidor que también tenga como panel de control, deberás seguir los siguientes pasos que se detallan a continuación:

1- Ingresá al panel de control actual de la cuenta que se deseas migrar e ir a Archivos -> Copias de seguridad.

2- Hacé clic en «Descargar o Generar un Respaldo Completo» (Download a Full Account Backup)

3- Completá los datos según se muestra a continuación

Notas:
Servidor remoto: deberás colocar un dominio que apunte hacia el servidor donde deseas migrar la cuenta o la IP del mismo.
Usuario remoto: deberás completar usuario del Panel de Control o un usuario FTP del servidor donde deseas migrar la cuenta.
Contraseña remota: deberás escribir la contraseña que corresponde al usuario del Panel de Control/FTP que has ingresado.
No es necesario completar Puerto y Directorio Remoto.

4- Una vez que el respaldo culmine, recibirás notificación por email a la dirección que ingresaste en el formulario.

5- Envianos un whatsapp o abrí un ticket desde el Área de Clientes, indicando la cuenta del Panel de Control a la cual ha pasado el respaldo y lo restauraremos en el servidor.